界面新聞記者｜陸柯言北京時間11月8日晚間，人工智能公司OpenAI旗下聊天機器人服務ChatGPT突現重大故障，導致該應用無法使用。據了解，故障發生的大致時間為昨晚21點30分至23點30分左右。當時的用戶頁面顯示“ChatGPT目前已滿負荷”。此外，這一故障也影響了OpenAI的API（應用程序設計頁面）服務，該服務有超過200萬開發人員使用。北京時間9日0點左右，OpenAI官方回應稱，已經發現了問題并實施了修復，現在服務可正常響應。OpenAI CEO山姆·奧特曼也公開發文致歉，稱由于本周新發布的功能使用量遠超預期，導致負載過重，從而出現服務不穩定的情況。在本周的OpenAI開發者大會上，OpenAI發布了迄今為止最強大的AI模型GPT-4 Turbo，以及允許用戶打造自定義版本的ChatGPT。本月稍晚些時候，OpenAI還將推出GPT Store（GPT商店），屆時用戶可以搜索自己感興趣的應用并下載，開發者也可以將自己的AI應用在商店中上架。目前，ChatGPT的周活用戶數已超過1億。OpenAI稱，已有超過92%的財富500強企業在使用其平臺，高于8月份的80%，范圍涵蓋金融服務、法律應用和教育等行業。不斷增長的用戶規模也在考驗著OpenAI的承受能力。OpenAI服務曾出現過不止一次的大面積故障。就在三周前，OpenAI的API服務同樣因為錯誤的升級出現嚴重故障，導致開發者無法使用，ChatGPT的部分用戶也受到這次故障的影響。